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お客様の声
2009年4月にいただいた
お客様の声より

(ドリームゲート全店)

当社にてご成約のお客様より

引渡し後のフォローはないということと、現状渡しは思ったより修繕がかかるかな
契約から引渡しまでの1ヶ月は短かった。打合せしたことがあまり確認できませんでした。



資料について 全く最初の希望と違った資料が続けて送られてきた。
電話・店頭の応対について ふつう
仲介担当について ふつう
メールでのやりとりはスムーズにできてよかった。
購入にあたり1番不安に感じた点 特になし
1番決め手になった点 融資が受けれたため





他社にてご成約のお客様より

長い間、ありがとうございました。いつかまたご縁がありましたらお願いします。



資料について
電話・店頭の応対について 満足した
仲介担当について 満足した
購入にあたり1番不安に感じた点 頭金の額とローンの金額の決定(手元の残金)
1番決め手になった点 中古でも状態の良さ





当社にてご成約のお客様より

細かい確認事項、お願いに快く迅速に対応して頂き、御社の対応に安心して話を進める事が出来たと思っています。



資料について
電話・店頭の応対について 満足した
仲介担当について 満足した
購入にあたり1番不安に感じた点 アフターフォロー
1番決め手になった点 立地(交通の便)





他社にてご成約のお客様より

同じ資料が何回か届いたり、1日に2通郵便とヤマト便で届いたり、(資料を送って頂いてありがたいとは思いましたが)郵送費がもったいない様な気がしました。
でも資料を送って頂けるのは貴社だけでしたので頼りにしていましたが、私達の希望に合うものが残念ながらありませんでした。



資料について
電話・店頭の応対について ふつう
仲介担当について 満足した
購入にあたり1番不安に感じた点 安心して住める土地かどうか
1番決め手になった点 周りの環境





当社にてご成約のお客様より

思ったよりリフォームの費用がかかり、当初の予算をかなりオーバーしてしまいました。
また、購入前にはわからなかったのですが、外の庭に多量のゴミが埋めてあり処分に大変でした。
そこまで調べることはできないので仕方がないのですが・・・。



資料について
電話・店頭の応対について ふつう
仲介担当について ふつう
購入にあたり1番不安に感じた点 リフォームの費用、自治会のおつきあい、日照(今後南に家は建つのか)北向きの家
1番決め手になった点 二間続きの和室、静かさ





当社にてご成約のお客様より

主人と一緒にいろいろ見て回りましたが、なかなか見つからずにいました。
購入した物件は最後に見せていただいて本当にきれいに使用してあってとても満足しました。売主さんもとてもいい方で本当にありがとうございました。



資料について
電話・店頭の応対について 満足した
仲介担当について 満足した
購入にあたり1番不安に感じた点
1番決め手になった点 とてもきれいな物件でよかったです





他社にてご成約のお客様より

川瀬さんには大変良くして頂き、ありがたく思っております。時々ある電話での確認もしつこくなく感じがよかったです。
ただ、残念なことに気に入る物件がなかった、ただそれだけです。本当にありがとうございました。
1つ言えることは、送ってくださる物件(何区画かの分譲)で、すでにいくつかの「済」物件がすでにあるケースが多くて残念でした。



資料について
電話・店頭の応対について ふつう
仲介担当について 満足した
購入にあたり1番不安に感じた点 購入資金・返済計画
1番決め手になった点 立地条件





当社にてご成約のお客様より

他社と競合している物件についても積極的に広告してもらいたい。



資料について
電話・店頭の応対について ふつう
仲介担当について ふつう
契約当時、現金か小切手か等の説明がほしい。
購入にあたり1番不安に感じた点
1番決め手になった点





他社にてご成約のお客様より

土地は他社で購入しました。いろいろ資料を送って頂きありがとうございました。
先にうかいさんから電話などあって、親しめたらもしかしたらうかいさんで決めていたかもしれません。また機会があれば連絡します。



資料について
電話・店頭の応対について 満足した
仲介担当について
購入にあたり1番不安に感じた点
1番決め手になった点





他社にてご成約のお客様より

御社は物件が豊富でした。しかしながら対応していただく際に一定の距離を感じた部分もありました。



資料について 重複したものが多数ありました。
電話・店頭の応対について ふつう
担当の方と電話がつながりにくいことがありました。また不在時のリプライがなかったことがありました。
仲介担当について ふつう
購入にあたり1番不安に感じた点
1番決め手になった点





当社にてご成約のお客様より

不動産屋さんのイメージが鵜飼不動産さんによって違ってきた。昔は不動産屋さんは少しあやしい、こわいイメージがあった。
でも鵜飼不動産さんによって人間と人間の信頼関係や責任感、中立の立場、すばらしい仕事です。これからもみなさんにしあわせをあたえて下さい。



資料について 同じ物件が届く事があった。
電話・店頭の応対について ふつう
とてもフレンドリーで話しやすい時もあった。
仲介担当について 満足した
購入にあたり1番不安に感じた点 老後の交通機関=スーパーまでの距離、近所づきあい
1番決め手になった点 南向き、「自信を持って勧めれる物件ですよ」と言われ信じました。





他社にてご成約のお客様より



資料について
電話・店頭の応対について ふつう
仲介担当について ふつう
購入にあたり1番不安に感じた点
1番決め手になった点 値段、場所、駐車台数





他社にてご成約のお客様より

今回縁はありませんでしたが、定期的にわかりやすい資料を送って下さり、たいへん参考になりました。



資料について
電話・店頭の応対について 満足した
仲介担当について
購入にあたり1番不安に感じた点 ローンの支払
1番決め手になった点 場所(立地)環境





当社にてご成約のお客様より

担当の名畑さんには大変お世話になりました。各種手続きや、必要な書類を揃えるタイミングも非常によく「こんなに手続き簡単でいいの?」という感じでした。
今後も何かと相談させていただくと思いますのでよろしくお願いいたします。



資料について パソコンで、間取り図が大きすぎて見にくかった。
電話・店頭の応対について 満足した
仲介担当について 満足した
購入にあたり1番不安に感じた点 緒手続きや、必要書類に関する事
1番決め手になった点 私の望む条件をほとんど満たしていたから





他社にてご成約のお客様より

現在も土地購入も岐南町の為、地元(他社)の情報の方が早い時があったので、購入を考えている地域の仲介さんを選ぶのがよいのかな?と思いました。



資料について
電話・店頭の応対について ふつう
仲介担当について 満足した
親身になっていっしょになって考えてくださった。長期にわたり、ありがとうございました。
購入にあたり1番不安に感じた点 92坪もあり大きすぎる
1番決め手になった点 南向き





他社にてご成約のお客様より

良い物件にであわなかったこと、非常に残念でした。しかし、資料請求から届くまでの早さは、とてもよかったと思います。ありがとうございました。



資料について
電話・店頭の応対について 満足した
資料請求したら、すぐに郵送してきていただいたので満足でした。
仲介担当について 満足した
購入にあたり1番不安に感じた点 金額
1番決め手になった点 その会社の方の人柄や、色々な要望をきいていただいたこと。





当社にてご成約のお客様より

仲介担当者の方がとても誠実な対応をしてくださり、こちらも安心して購入する事ができました。ありがとうございました。



資料について
電話・店頭の応対について 満足した
仲介担当について 満足した
購入にあたり1番不安に感じた点
1番決め手になった点 希望する場所だった





他社にてご成約のお客様より

貴社に資料送付を依頼したのは、土地を探し始めてかなり経ってからなので、もう少し早くお願いすればよかったかなと思いました。
頻繁に送っていただきありがとうございました。



資料について
電話・店頭の応対について 満足した
仲介担当について
購入にあたり1番不安に感じた点 価格
1番決め手になった点 利便性がいいわりに静かな住宅地だったところ





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