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2006年7月にいただいた
お客様の声より

(ドリームゲート全店)

当社にてご成約のお客様より

関谷さんにはよくやっていただけたと思います。ありがとうございました。仲介料は計算上で間違いないが、やはり高いと思いました。

資料について
電話・店頭の応対について ふつう。
仲介担当について ふつう。(手続き的なことをもう少し、くわしく説明して欲しかった)
購入にあたり1番不安に感じた点 金額的なこと(査定の評価)
1番決め手になった点 場所

当社にてご成約のお客様より

担当の方には良い対応していただき感謝してます。電話対応等とても丁寧で素早くとてもよかったです。

資料について
電話・店頭の応対について ふつう。
仲介担当について 満足した。
購入にあたり1番不安に感じた点 土地の状態。
1番決め手になった点 価格。

当社にてご成約のお客様より

名畑さんに大変満足です。売値も上記にあのような事を書きましたが、株みたいな物と考えれば充分納得出来る事でした。又、機会があれば宜しくお願い致します。

資料について
電話・店頭の応対について
仲介担当について

売却状況の説明はわかりやすかったですか
納得できる売却ができましたか 満足!もう少し高く売れたかもと思いつつ・・・

当社にてご成約のお客様より

契約時にいろいろトラブル(?)がありましたが、がんばって頂き頼りになりました。

資料について
電話・店頭の応対について
仲介担当について
購入にあたり1番不安に感じた点 引渡し時期の遅れ
1番決め手になった点 価格

当社にてご成約のお客様より

担当の関谷さんは、すごくいい人でよかったです。又、利用する事もあると思いますので、その時は、よろしくお願いします。

資料について
電話・店頭の応対について
仲介担当について
購入にあたり1番不安に感じた点
1番決め手になった点

当社にてご成約のお客様より

資料をいただいているだけの時は、サービスふつうだと思いましたが、物件をしぼりこんでからは、とても親身にいろいろ回答していただけたと思います。当日中にほとんどの質問にこたえていただけたので、スムーズでした。

資料について
電話・店頭の応対について ふつう。
仲介担当について 満足した。
購入にあたり1番不安に感じた点 不安を解消してからきめたので、特にありませんでした。
1番決め手になった点 土地と価格のバランス

当社にてご成約のお客様より

資料について
電話・店頭の応対について 満足した。
仲介担当について 満足した。
購入にあたり1番不安に感じた点 お金
1番決め手になった点 金額と建物の内容

当社にてご成約のお客様より

資料について
電話・店頭の応対について ふつう。
仲介担当について もう少しアドバイスが欲しかった。
購入にあたり1番不安に感じた点 特になし。
1番決め手になった点 場所

他社にてご成約のお客様より

初めてお電話した時から土屋さんから資料がたくさん送られてきてとても有り難かったです。その後の問い合わせや電話も対応良かったです。ただ希望に合う所がなく残念でした。
鵜飼不動産の資料は、希望地域だけでなく岐阜全部をのせて送ってくれるのでとても良いと思いました。いろいろ他の地域も参考になり範囲も広がりとても助かりました。ありがとうございました。

資料について 希望する所だけでなく、たくさんの地域の資料をもらいよかったです。
電話・店頭の応対について 満足した。
仲介担当について 満足した。
購入にあたり1番不安に感じた点 隣接(前後)している土地がまだ売れていなかったのでどんな人が買うのか心配でした。
1番決め手になった点 希望地域、南向き(南に道路有)、回りに古い家(昔から住んでいる人)ばかりある所はいや!新しく建てた家が同時期に少しある。あきらめていた時に広告でやっと見つかった!という感じでした。

他社にてご成約のお客様より

インターネットでデータベース閲覧ができるのはすばらしいシステムだと思います。が逆にこういうシステムの為、非常に多数の顧客を相手にされていると思われ、一客あたりの対応の濃さが薄いように感じました。お世話になり、ありがとうございました。

資料について
電話・店頭の応対について 満足した。不快な思いをすることは、全くありませんでした。ありがとうございます。
仲介担当について 満足した。
購入にあたり1番不安に感じた点 ご近所の方々(住人)のこと。
1番決め手になった点 価格、利便性、日当り

他社にてご成約のお客様より

中古物件を考えていた時は、様々な情報を頂き、大変役に立ちました。結局新築になりましたが、とても感謝しています。毎月のレポートも楽しみにまっていました。そちらで決められなくて申し訳ありません。

資料について
電話・店頭の応対について
仲介担当について 見たい物件は、ていねいに現地まで見せてもらい、ありがとうございました。
購入にあたり1番不安に感じた点 先方の会社の信頼度
1番決め手になった点 物件の良さ、工法、社長、社員の人間性

他社にてご成約のお客様より

若干予算オーバーとなったが思い切って決めました。強引な営業がなく気楽にお願いできることに甘え、長い間資料を送付戴き大変参考になりました。感謝致しますとともにお役にたてなかったこと申し訳なく思っております。

資料について 資料を見ているうち欲しい物件があり、明細(物件までの略図、地形等)の送付をお願いしましたが、既に売却済とのことで、ワンテンポ遅れたとの感じをもったことが2~3回ありました。
電話・店頭の応対について
仲介担当について
購入にあたり1番不安に感じた点
競合他社について ありません。但し、新聞広告、チラシ等を見て気に入りそうな物件があった場合都度、各業者に資料の送付をお願いしていました。
1番決め手になった点 土地の立地(場所、利便性)広さ(坪数、形状)。

当社にてご成約のお客様より

私達は初めて夢のマイホームを購入しました。
他の物件と比べたら、うちの件は価格が安いものだったかもしれませんが、私達にとっては、コツコツ貯めてきたお金を出しての契約でした。ですが、決済時領収書の名前の間違い、書類のミスが多く心外でした。

御社にとってはただの書類。でもうちにとっては、一生記念として保管する大切なモノです。細かな点においてまで、ていねいな対応をしていただきたかった。クレーム的内容ばかりですみません。お世話になりました。

資料について
電話・店頭の応対について 満足した。
仲介担当について 悪かった。
説明はわかりやすく正確でしたか 悪かった。電気がとまって困っている時、遠藤さんに「ケイタイの電池切れ」を理由に連絡が途絶え・・・・。全く誠意が感じられず残念でした。
購入にあたり1番不安に感じた点 購入後、設備に不具合が多々あり、引越し後 1週間程の生活が大変でした。
1番決め手になった点 広さ、場所、価格

他社にてご成約のお客様より

いつもお世話になっております。お伺いして依頼、FAX、郵送にて迅速に対応していただき本当に感謝しております。縁あって先日希望の土地がみつかりましたので・・・・。短い間でしたが本当にありがとうございました。皆様のさらなるご活躍をお祈り申し上げます。

資料について
電話・店頭の応対について
仲介担当について
購入にあたり1番不安に感じた点
1番決め手になった点

他社にてご成約のお客様より

資料について
電話・店頭の応対について ふつう。
仲介担当について ふつう。
購入にあたり1番不安に感じた点 予算をオーバーした所。ローンの金利。
1番決め手になった点 柳津町である事、物件がきれいだった事。

当社にてご成約のお客様より

手数料を引いてくれますかと聞いたら、引きませんと言われました。多少でもと答えた方が感じがよいのでは。以前利用した不動産屋さんは、2%でOKでしたよ。

資料について
電話・店頭の応対について 満足した。
仲介担当について
購入にあたり1番不安に感じた点 中古物件を買った為、中に住んでいる人(アパート)の引きつぎがうまくいくか心配でしたが、きめ細かくやって頂いています。
1番決め手になった点 将来性のある土地で自宅から近かった事。

他社にてご成約のお客様より

資料はどの会社より多く送っていただきました。1番親切でまめな会社でした。土地の一覧表はわかりやすかったです。

資料について
電話・店頭の応対について 満足した。
仲介担当について 満足した。
購入にあたり1番不安に感じた点 土地の詳しい寸法が不明だった事
1番決め手になった点

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